6bdt-এর গোপনীয়তা নীতি

6bdt কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা নিরাপদ ও সুষ্ঠু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। সংগৃহীত তথ্যকে দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• পরিচয় যাচাইকরণ দলিল (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে)
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে অবস্থানের সময় ও পেজ ভিজিট ইতিহাস
• কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• গেমিং কার্যক্রমের লগ ও লেনদেনের ইতিহাস

6bdt ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

6bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের প্রধান নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, যা আপনার ডেটাকে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে রক্ষা করে।
• ডেটা স্টোরেজ সুরক্ষা: সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় থাকে।
• ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

6bdt আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত।
• লেনদেনের ইতিহাস: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত।
• যোগাযোগ লগ: গ্রাহক সেবা উন্নয়নের জন্য সীমিত সময়ের জন্য।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে স্বল্পমেয়াদী ভিত্তিতে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

6bdt কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের ডাটাবেসে রয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

6bdt প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে, বিশেষত পেমেন্ট গেটওয়ে। এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য-সংগ্রহ পদ্ধতির উপর 6bdt-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

6bdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল অথবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

6bdt-এর সার্ভার ও প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে এই ক্ষেত্রে উপযুক্ত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা শিল্পমানের সুরক্ষা চুক্তি অনুসরণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 6bdt-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ

আমরা আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।